1.确定目的地与交接方式

    旅客要确定物品运往的目的地，并决定其交接方式（交接方式按接货地点可分为门到港与门到门）。

    门到港：旅客（托运人）要明确物品运往的目的地港口或其临近港口。中远公司（承运人）负责从托运人处提货到目的地港口一段的运输，收货人在境外需持提货单自行到港口提货。

    门到门：旅客需向中远公司（承运人）提供物品运往目的地的详细英文地址。中远公司负责从托运人处提货到目的地指定交货地点的全程运输。

    2.询价、确认报价（与中远公司联系）

    由于海运运费在不同时期有所浮动，因此需要旅客在物品发运前至少十天与中远公司联系以确定最后费用。

    门到港的报价通常指门到港的价格。

    门到门的报价则涉及境外运输费用，需由承运人向国外代理查询，旅客需提前更长时间预定。

    旅客还需要根据自己的需求择定适当的船期（船舶行驶与火车、飞机一样，有固定的航线模式，并按照事先制定的船期表（时间表）运行）。

    3.理货（采购物品）、包装

    由于海运的运输方式有不受物品重量限制等特性，可以满足大量、大件、大宗物品的运输，如书籍、厨房用具、家用电器、家具等。因此，旅客可在发运前大量采购物品，用结实的纸箱进行包装（装箱）即可。

    承运公司可按旅客所申报物品实际价值的9.8‰（运往非洲地区为11‰）代办保险。

    4.办理委托手续

    办理管理委托手续需提供：正本护照，有效期签证；移民还须提供移民址复印件两份。承运公司须持旅客护照和签证原件办理通关，时间大概为3至5个工作日，办完后归还原件。

    办理手续时，旅客需填写“代理报关委托书货物托运出（进）口委托书物品清单”，委托书均从www.cos-sr.com上下载。

    5.交接货物、证照等

    承运公司按照约定日期上门提货，核对物品清单，同时收取旅客证照原件和旅客已填列好的三项委托书。

    6.通关、定舱（承运方办理）

    7.结算，领回证照和提单

    承运方办完通关、物品装船后，将归还旅客的有效签证和护照；旅客也需结清费用、领取提单和其它单据。

    8.持提单境外提货

    当船舶按预计船期抵达目的地港口后，港口货运代理会根据旅客填报的联系方法通知收货人提货。如果收货人的联系方法有所改变，需提前通知提单上列明的港口货运代理新的联系渠道，以确保收货人在此期间联系畅通。收货人也可以按照提单上显示的代理资料，在船舶即将到港之日主动向该司查询其物品的到港信息。